¿Dónde están ubicados?

En Zacatecas 70, Col. Roma Norte, CDMX. Contamos con horario flexible; atendemos con cita previa para brindarte una experiencia personalizada.

¿Cómo sé qué tratamiento es ideal para mí?

Empezamos con una valoración médica donde revisamos tu historia clínica, objetivos y tiempos. Con eso definimos el protocolo más seguro y efectivo para ti. Nuestro objetivo es acompañarte de inicio a fin, resolviendo siempre todas tus dudas.

¿Cómo agendo mi cita?

Envíanos un WhatsApp o haznos una llamada. Te daremos opciones de horarios disponibles. Siempre haremos lo posible para brindarte el mejor horario que se ajuste a tus tiempos.

¿Atienden también a hombres?

¡Por supuesto! En Tretze, todas y todos son bienvenidos.

¿Son pet friendly?

Para tu comodidad hemos creado un espacio en donde tu mascota podrá estar segura y feliz mientras aplicamos tu tratamiento o tienes tu consulta de valoración.

¿Qué sucede si necesito reprográmar?

Comprendemos que a veces suceden contratiempos. Solo te pedimos que nos avises lo antes posible para poder brindarle tu lugar a otra paciente. Recuerda que la demanda es alta y para brindar una atención de alto nivel a ti y a todas nuestras pacientes, es necesario contar con tiempos establecidos.

¿Cuentan con promociones?

Te recomendamos preguntar por promociones vigentes al momento de tu consulta vía WhatsApp o por llamada.

¿Aceptan pago con tarjeta?

Sí. Aceptamos pagos con tarjeta de débito y crédito. También transferencia; consulta en recepción.

¿Qué duración tiene la consulta de valoración?

Depende del protocolo. Un promedio de tiempo puede ir de: 20 a 40 mins. Dependiendo las necesidades y dudas que tengas. Lo más importante es brindarte toda la atención que necesites y que saques el mayor beneficio durante tu visita a Tretze.

¿Cuentan con estacionamiento?

Para tu comodidad contamos con valet parking a tu llegada.

¿Puedo acudir acompañada?

¡Por supuesto! … Pedimos máximo un acompañante por paciente para mantener la privacidad y el confort de todos.

¿Son seguros sus protocolos y productos?

Tu salud y seguridad son lo más importante para nosotras. Contamos con todos los permisos necesarios y trabajamos con técnicas, aparatología y productos de alta calidad. Tu tranquilidad es lo principal.

Estoy embarazada o lactando, ¿puedo tratarme?

Algunos tratamientos no están indicados. Lo revisamos en la valoración y, si corresponde, posponemos o adaptamos el plan.

Tengo un evento pronto, ¿me puedo tratar ya?

Depende del protocolo. Hydrafacial es excelente “pre-evento”. Inyectables y láseres conviene planearlos con tiempo; te orientamos según tu fecha.

¿Qué marcas y tecnologías usan?

Trabajamos exclusivamente con equipos y productos médicos de alta gama. En tu valoración te explicamos las opciones ideales y por qué las elegimos para tu caso.